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	Solar SPA Clique aqui para acessar o serviço Todos os autosserviços de TIC estão disponíveis em regime integral (24x7x365). O atendimento a usuários está disponível em horário comercial, das 08h-12h e das 14-18h. Não encontrou o que você procurava? Clique aqui para abrir um chamado. Pesquisar no portal: 1. Descrição Sistema para gerenciar procedimentos administrativos da UFSC. Entre os procedimentos contemplados estão: Solicitações digitais Correspondências Processos digitais 2. Pré-requisitos Para utilizar o sistema, o usuário deve já estar cadastrado na plataforma SOLAR (SPA/ALX/SCL) e ter autorização do gestor do sistema, que definirá seu perfil de uso. https://suporte.egestao.ufsc.br 3. Como acessar O sistema está disponível na plataforma SOLAR, acessível através do endereço http://acesso.egestao.ufsc.br/solar/ 4. Como requisitar Para requisitar acesso ao sistema, deve acessar o autosserviço: https://suporte.egestao.ufsc.br. A validação da permissão será feita com o gestor do sistema. 5. Forma de prestação O sistema está disponível em tempo integral, salvo manutenções programadas anunciadas previamente. Dúvidas comuns Apresentações Procedimentos do SPA e sistema de Pedidos em manuais e vídeos Procedimentos Como ativar o Java, inclusive em computadores do Desktop Gerenciado? Como configurar o token de modelo 5100/5110 para assinar digitalmente pelo Mozilla no SOLAR? Como instalar e configurar o Java no Linux (Ubuntu)? Este procedimento serve para corrigir erros de impressão no SPA. Estou recebendo uma mensagem "Aplicativo bloqueado. Clique para obter mais detalhes". O que faço? Visualização de peças Solar SPA Alteração de correspondências externas Arquivar pela consulta Arquivar pela Fila de trabalho Barramento do Processo Eletrônico Nacional (PEN) - Tramita gov.br Como adicionar um lembrete à um processo/solicitação/correspondência? Como cadastrar um encaminhamento padrão Como cadastrar um processo sigiloso? Como dar acesso a minha fila de trabalho para outro servidor? Como desentranhar peça no SPA? Como faço para alterar permissões, trocar de setor no sistema SOLAR? Como faço para cadastrar uma correspondência? Como faço para cadastrar uma solicitação/processo digital/físico? Como faço para consultar um processo/solicitação através do número? Como faço para consultar um processo/solicitação através dos dados? Como faço para consultar um processo/solicitação/correspondência não tendo usuário do sistema? Como faço para distribuir uma correspondência circular? Como faço para editar (excluir) o ultimo encaminhamento de um processo/solicitação/correspondência? Como faço para inserir ou alterar um interessado no SPA? Como cadastrar um novo aluno no SPA? Como alterar a matrícula de um aluno ou o SIAPE de um servidor no SPA? Como faço para inserir Peças a partir de um modelo? Como faço para inserir Peças Em Elaboração (.doc, .docx, .xls, .xlsx)? Como faço para inserir uma peça em um processo/solicitação selecionando um arquivo do meu computador? Como faço para liberar permissões de acesso no sistema SOLAR? Como fazer juntada de processos? Como gerar um peça em branco na pasta digital? Como posso exportar dados da fila de trabalho para XLS ou PDF? Como posso vincular processos e solicitações no sistema de processos administrativos? Como registrar o certificado para assinatura digital? Como retirar o último setor do perfil de um usuário, já que o sistema não permite que um usuário fique sem setor? Como ser notificado das movimentações de processos e solicitações das quais sou interessado? Como funciona a notificação de interessados sobre os processos? O que são e como funcionam as regras de sigilo no SPA? Posso alterar um processo/solicitação já cadastrado? Posso cadastrar mais de um interessado em um processo? Posso desarquivar (reabrir) um processo ou solicitação no SPA? Posso excluir um processo/solicitação/correspondência? Posso excluir uma junção de processos? Posso excluir uma tramitação interpessoal (TI) feita para o meu setor? Posso transformar um processo ou solicitação público em sigiloso ou vice-versa? Posso transformar uma solicitação/correspondência em processo? Preferências do usuário Quais as alterações na nova versão do SPA, implantada em 26/08/2013? Qual o tamanho e as extensões dos arquivos para inserção na pasta digital? Quem pode solicitar perfis no SIP.

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